Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky
I.
Základné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.artysvet.sk, ktorého prevádzkovateľom je Mgr. Martina Michaličková, DIČ: 1122000770 zapísaná na Daňovom úrade Trenčín.
Obchodné podmienky určujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a jeho zákazníkov (ďalej len kupujúcich).
Kontakt: e-mail: info@artysvet.sk, telefón: 0910 406 141
II.
Informácie o tovare a cenách
- Ceny uvedené v e-shope sú vždy aktuálne a platné.
- K cene tovaru bude kupujúcemu pripočítaná doprava podľa cenníka prepravcu (cenu za dopravu zvolí kupujúci pri výbere tovaru na internetových stránkach e-shopu).
- Konečnú cenu vrátane všetkých poplatkov a ceny za dopravu oznámi predávajúci kupujúcemu pred odoslaním objednávky kupujúcim v rekapitulácii objednávky kupujúceho).
III.
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
- Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a prijatím tejto objednávky predávajúcim.
- Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky kupujúceho, a to e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú kupujúcim v objednávke s tým, že prílohou predmetného potvrdenia budú obchodné podmienky.
- Náklady na použitie komunikačných prostriedkov na diaľku na uskutočnenie objednávky sú v bežnej výške a sú závislé na cene telekomunikačných služieb, ktoré kupujúci používa.
- V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
- V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Zmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzatvorená potvrdením o prijatí kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúceho.
- Sortiment internetového obchodu artysvet.sk tvorí ručne vyrábané obrazy a výrobky. Fotografia tovaru je urobená tak, aby prevedenie čo najviac zodpovedalo skutočnosti. Skutočný odtieň farieb sa môže líšiť vzhľadom na nastavenie monitora.
IV.
Platobné podmienky a dodanie tovaru
- Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. SK5409000000005017066690, vedený v Slovenskej sporiteľni.
- Predávajúci doručí tovar kupujúcemu prostredníctvom prepravnej služby, pobočky Zásielkovne alebo ho odovzdá osobne na výdajnom mieste.
- Prevzatím tovaru kupujúcim prechádza nebezpečenstvo škody na veci na kupujúceho.
- Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru.
- Pri prevzatí tovaru od prepravcu a na pobočke Zásielkovne je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť prepravcovi a Zásielkovni. V prípade stretnutia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku prevziať.
- Faktúra bude odoslaná na e-mailovú adresu kupujúceho.
V.
Odstúpenie od zmluvy
- Kupujúci má právo od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu a bez akejkoľvek sankcie do 14 dní od prevzatia plnenia. Spotrebiteľ znáša v súlade s Občianskym zákonníkom náklady spojené s vrátením tovaru. Predávajúci má právo od zmluvy odstúpiť zo zákonných dôvodov.
- Odstúpenie od zmluvy je nutné vykonať písomne na adresu artysvet.info@gmail.com
- Ak odstúpi kupujúci od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Dodanie tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
- Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, ako mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
- Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
- Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim.
VI.
Osobné údaje
- Všetky informácie, ktoré kupujúci pri spolupráci s predávajúcim uvedie, sú dôverné a bude sa s nimi tak zaobchádzať. Pokiaľ kupujúci nedá predávajúcemu písomné povolenie, údaje o kupujúcom nebude predávajúci iným spôsobom než za účelom plnenia zo zmluvy používať, okrem e-mailovej adresy, na ktorú môžu byť zasielané obchodné oznámenia, pretože tento postup umožňuje zákon, pokiaľ nie je vyslovene odmietnutý. Tieto oznámenia sa môžu týkať iba obdobného alebo súvisiaceho tovaru a je možné ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom (zaslaním e-mailu) odhlásiť. E-mailová adresa bude za týmto účelom uchovávaná po dobu 3 rokov od uzavretia poslednej zmluvy medzi zmluvnými stranami.
- Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v Ochrane osobných údajov.
VII.
Záverečné ustanovenia
- Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
- Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
- Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotiek, filmov, grafík, ochranných známok, logá a ďalšieho obsahu a prvkov, patria predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
- Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho použitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene použiť programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softvérové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore.
- Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.
- Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
- Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
- Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1.7.2025.